Предоставление комплекса услуг – обязательное условие для транспортной компании

Статьи / Предоставление комплекса услуг – обязательное условие для транспортной компании

В современных условиях, когда не только малый, но и средний, а также крупный бизнес испытывают известные трудности, требуются значительные изменения привычных условий и методов ведения дел во всех сферах.

В полной мере это касается и автомобильных грузовых перевозок. Ни для кого не секрет, что под этим термином скрывается не только доставка груза автомобильным транспортом из пункта «А» в пункт «Б» за минимальное время и с максимальным экономическим эффектом, но и целый комплекс сопутствующих задач. И наилучшим методом для выживания транспортной компании сегодня является ее универсализация, т.е. стремление к предоставлению клиенту всего комплекса необходимых услуг.

Во-первых, под этим подразумевается уход от узкой специализации. Действительно, в нынешних условиях заниматься исключительно рефрижераторными перевозками или доставкой негабаритных и сверхтяжелых грузов становится нецелесообразно – искусственное сужение клиентской базы может привести к серьезным проблемам.

В результате, многие компании стремятся предоставлять весь спектр услуг – от междугородних перевозок тентованными прицепами и тралами, до предоставления рефрижераторов, бензовозов, другой специализированной техники (например, аренда экскаватора 1 куб.м) и осуществления внутригородских перевозок.

Во-вторых, под универсализацией следует понимать расширение перечня дополнительных услуг. К ним можно отнести следующие:

  • Оформление всех необходимых транспортных документов;
  • Юридическое и информационное сопровождение на всех этапах прохождения груза;
  • Таможенное оформление (при международных перевозках);
  • Страхование грузов;
  • Сопровождение специфических грузов специальной техникой и охраной;
  • Погрузочно-разгрузочные работы и т.д.

При этом очевидные выгоды получают обе стороны – и грузовладелец, и транспортная компания. Для первого особенно ценной является возможность решения всех проблем, связанных с перевозками при обращении по одному адресу. Для компании отличным стимулом является включение в транспортные тарифы, согласно которым оплачивается, скажем, аренда спецтехники в Новокузнецке, стоимости дополнительных услуг (логистических, юридических и прочих).

Естественно, стремление к расширению номенклатуры услуг требует определенных материальных затрат. Но в настоящее время это может стать приемлемой платой за поддержание жизнеспособности и увеличение рентабельности бизнеса.

Другие статьи

Кто заплатит за дороги

Не секрет, что состояние большей части российских дорог в настоящее время оставляет желать лучшего. При этом в бюджетах различных уровней катастрофически не хватает средств на их восстановление. К примеру, заместитель…
Подробнее

Роль диспетчера специализированной транспортной компании

Грузоперевозки, в том числе и транспортировка негабаритных и сверхтяжелых грузов, а также предоставление услуг специализированной техники (к примеру, аренда гидромолота) нуждаются в квалифицированном и всестороннем информационном сопровождении. В его реализации…
Подробнее